mardi 13 novembre 2012
L'énigme Facebook: Lorsque transparence Trumps confidentialité
Pour la grande majorité des utilisateurs de Facebook, la vie privée n'est pas vraiment beaucoup d'inquiétude. Tout comme il n'est pas de la grande majorité des gens dans le monde. C'est le cas parce que, la plupart du temps, les gens n'ont pas trop à se cacher. Généralement, les gens assimilent la vie privée à la sécurité de leurs pensées personnelles, des opinions et des «secrets», si l'on veut.
Ils ne sont généralement pas étendre le concept de la vie privée d'inclure ce type de loisirs dont ils bénéficient, quels types de produits qu'ils achètent et ce qu'ils regardent la télévision. Et tandis que c'est vraiment la "vie privée" zone que Facebook est le plus préoccupé - et les plus prêts à exploiter pour le profit présent et l'avenir - certaines personnes seront facilement confus et effrayés en pensant que leurs personnels les messages de Facebook sont en quelque sorte aller à la connaissance du public.
Facebook est bien trop malin - en dépit des preuves récentes du contraire - de mettre communications personnelles à tout risque d'être rendu public sur une grande échelle. Mais l'entreprise est tout à fait, avec certitude, allons faire tout ce qu'elle peut pour s'assurer que ses partenaires et les annonceurs peuvent obtenir l'accès le plus utile possible pour les types de renseignements personnels qui comptent le plus pour la rentabilité.
Que les renseignements personnels crée un profil détaillé de l'individu en tant que consommateur. Une fois que le profil a été construit et perçu par les annonceurs et les personnes morales, elles disposent de l'information nécessaire à l'intérieur pour créer des produits et des services qui conviennent à votre style de vie. Ils ont encore besoin de trouver un moyen moins-que-directs et apparemment «naturelle» de la commercialisation de ces produits pour vous, mais c'est un autre problème que Facebook doit tenir compte à l'avenir.
Pour l'instant, l'entreprise se contente de rendre ses paramètres de confidentialité de sorte que les utilisateurs soit ne les comprennent pas ou n'ont tout simplement pas envie de consacrer le temps nécessaire à leur compréhension. Dans les deux cas, Facebook est d'avoir son gâteau et le manger aussi. Il «offre» de différents niveaux de la vie privée de ses utilisateurs, le tout avec la possibilité de paramètres de confidentialité microgestion vers le bas à des niveaux insignifiants de détail.
La raison de cette structure est de s'assurer que la grande majorité des utilisateurs de laisser des informations autant que possible disponible pour être récoltées par Facebook pour être utilisé par ses partenaires et annonceurs - la redoutable «tierces parties» que nous allons entendre tant de choses sur ce que douloureusement ennuyeux débat fait rage sur la protection des renseignements personnels.
Facebook a réussi à créer le réseau social global que beaucoup avaient prévu depuis la création de l'Internet, et il est vraiment encore à ses balbutiements à l'échelle mondiale. Mais le problème, il est confronté, c'est que c'est aussi une entreprise mondiale, complet avec des centaines d'employés, les valorisations plusieurs milliards de dollars, les investisseurs massives et une question persistante sur la façon dont tout cela va correspondre à d'énormes profits pour l'entreprise et son partenaires.
Rassurez-vous, Facebook est une entreprise rentable et peut le rester indéfiniment. Mais il est impossible pour la machine cupidité capitaliste de regarder Facebook et ne pas devenir dépassés par son potentiel de commercialisation, de vente et d'outil d'accès à la consommation.
Dans un souci de transparence, Facebook serait bien servi simplement de dire la vérité à propos de son ordre du jour et profits se concentrent pas autant sur la vie privée. Protection des renseignements personnels, comme la plupart des gens le définir, n'est pas vraiment la question ici. C'est beaucoup plus une question de la quantité d'informations que vous souhaitez partager avec les entreprises qui veulent vous vendre des produits.
Facebook devrait dire simplement qu'il a l'intention d'établir des relations avec les annonceurs et partenaires crédibles qui tentent d'en apprendre davantage sur les consommateurs individuels qui utilisent Facebook. Ils aimeraient être en mesure d'utiliser les données qu'ils recueillent pour créer et commercialiser des produits que les utilisateurs / consommateurs Facebook vont acheter. La formule est très simple. En omettant d'expliquer cette dynamique, Facebook a fait lui-même vulnérable aux campagnes de peur et de dénigrement qui entourent la vie privée.
Évidemment, Facebook perdrait sa crédibilité et des millions d'utilisateurs si l'information privée était vraiment à risque d'être fait «public». La connaissance du public est différente de celle d'une entreprise publique en utilisant les informations utilisateurs de Facebook comme un outil de marketing et des études de consommation. Et tandis que de nombreuses personnes peuvent ne pas être en mesure de traiter la différence, plus la volonté - et qui devrait mettre la question au lit une fois pour toutes....
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